作為車生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,58車始終致力于為消費者提供更快捷、簡單的外地化汽車生活資訊與服務(wù)。經(jīng)過一年的發(fā)展壯大,58車迎來一周年,這個兼具媒體及平臺服務(wù)屬性的品牌憑借獨特的產(chǎn)品矩陣,已近成為推動汽車服務(wù)生態(tài)發(fā)展的核心動力。
勇承擔(dān),58車團隊穩(wěn)扎穩(wěn)打
這一年來,58車的變化喜人。先是喬遷新的地址,跟 58集團的ABGHBG事業(yè)部搬到一起,有了強烈的歸屬感,內(nèi)部的溝通協(xié)作變得更加順暢。58車CEO張文娟在58車一周年品牌日的專訪中表示,"58車走過的一年中,產(chǎn)品團隊、技術(shù)團隊、市場團隊、公關(guān)團隊以及編輯團隊在不同角色中都是齊心協(xié)作,勇于擔(dān)當(dāng)自己的工作責(zé)任和使命。58集團也給了58車無微不至的關(guān)懷和支持,這對 58車的發(fā)展、對 58車的隊伍都起到非常非常重要的作用。"企業(yè)的生長往往離不開團隊的融洽合作。
聚優(yōu)勢,上演跨界創(chuàng)新玩法
58車以開放的姿態(tài)打造創(chuàng)新型營銷模式,本屆上海車展攜手國內(nèi)體量領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)找房平臺安居客啟動"車房聯(lián)動"項目。張總說到"58車和安居客的車房聯(lián)動是跨界融合的一次創(chuàng)新營銷模式,業(yè)界是首個案例。這樣的生態(tài)跨界可以將潛力人群無限擴大,實現(xiàn)高精準(zhǔn)全覆蓋,最終對精準(zhǔn)用戶人群進行導(dǎo)流、聚合、轉(zhuǎn)化,形成 58車獨有的服務(wù)優(yōu)勢。同時,58車將繼續(xù)深度結(jié)合 58集團的二手車、房產(chǎn)、招聘等有關(guān)生活領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù),建立更加全面的生態(tài)服務(wù)體系。"58車在未來還將面對諸多新的挑戰(zhàn),需要不時優(yōu)化產(chǎn)品和戰(zhàn)略,給用戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù),打造一站式服務(wù)的簡單車生活。
價值最大化,延長車生活服務(wù)鏈條
消費者追求的高質(zhì)量的服務(wù)體驗,整個車生活中,消費者往往會遇到與車有關(guān)的服務(wù)需求,例如選車、買車、學(xué)車、安全、頤養(yǎng)、違章等日常問題,于是張總提到58車的重要產(chǎn)品--58違章查詢。58違章查詢是58集團孵化的新產(chǎn)品。看來,58違章查詢并入 58車后,對消費者在車生活方面將提供更加周到服務(wù),豐富并延長了車生活服務(wù)鏈條,讓消費者得到更好的用車生活體驗。
58違章查詢一方面憑借場景化的使用體驗提高用戶粘性;另一方面,充分利用 58生態(tài)聯(lián)盟體系,共享集團體系內(nèi)用戶、內(nèi)容等相關(guān)資源,將 58汽車生態(tài)圈的價值發(fā)揮到最大。可以看到58車的汽車生態(tài)布局不只變得更加全面,而且還將各項服務(wù)高效的組合在一起,這對于消費者來說,無疑是利好的而對企業(yè)而言,58車所倡導(dǎo)的"讓車生活更簡單"已經(jīng)逐步從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實。
新的技術(shù)以及新的行業(yè)生態(tài)格局肯定會讓汽車生活發(fā)生新的變化,58車不只要將自身優(yōu)勢發(fā)揮進去,也要將 58違章查詢的優(yōu)勢做的更明顯。通過張總的介紹了解到58違章查詢的用戶數(shù)量龐大,同樣也是58車的消費群體。表示:"通過數(shù)據(jù)了解用戶的真實需求,結(jié)合 58車生態(tài),把需求做到極致、做到專注,把 58違章查詢的用戶服務(wù)做精、做細。把汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈盡可能打通,直接觸達消費者需求。"這也是未來汽車生態(tài)圈場景的價值所在不是把人留在封閉的環(huán)境讓人變懶,而是通過汽車這個生活服務(wù)的橋梁,把人領(lǐng)進來享受生活。讓消費者得到更好的服務(wù)體驗。
與時代接軌,完善未來車生態(tài)布局
談到58車在未來發(fā)展的方向中有哪些戰(zhàn)略布局,張總表示,作為汽車互聯(lián)網(wǎng)媒體,58車緊跟時代步伐,經(jīng)過一年的發(fā)展,58車未來的戰(zhàn)略布局要在跨界融合、全產(chǎn)業(yè)鏈打通、大數(shù)據(jù)分析、動態(tài)用戶畫像等各方面發(fā)力,并在此基礎(chǔ)上組織產(chǎn)品并創(chuàng)新商業(yè)模式,研究消費者的潛在需求,為 58車的消費者提供全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)、高效、準(zhǔn)確的車生活服務(wù)。
張總看來,任何一個拐點也同樣孕育著機會,58車這一年的變化是對整個汽車生態(tài)圈夯實基礎(chǔ)的見證,接下來還會逐漸加快金融與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作,完善車生態(tài)服務(wù)鏈條,優(yōu)化消費者的用車生活。相信 58車的創(chuàng)新之旅將開啟汽車生態(tài)新的篇章。
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